仓库团队

众所周知，仓库服务是海淘过程中十分重要的一项服务。

仓库服务的质量，直接决定了您能否​快速地​，​不出差错地​，​安全地​收到您的宝贝。

购够网成立​十多年以来，一直在努力提高仓库服务质量。

现在我们终于可以骄傲地宣布，我们的仓库服务达到了业内顶尖的水准，没有之一。


下面从几个方面分别简单介绍购够网的仓库服务：

完备的服务内容

  • 收货入库
  • 仓储服务
  • 打包服务
  • 发货服务
我们拥有完善的服务内容

科学的工作流程

为了提高效率，减少错误，让您更快更安全地收到包裹。

我们科学地制定了严谨的工作流程，把上述服务内容又细分成了多个工作步骤，并且多个环节都加入校验工作，防止出错。例如：

  • 收货：收货，扫码，拆包，确认，分拣，称重，上架，盘点；
  • 打包：打单，配货，搬运，校验，拆包，包装，封箱，登记，打绳，上架，盘点；
  • 发货：打票，定位，贴票，校验，发货。
每个工作流程都有多个步骤和校验

严苛的打包标准

购够网针对各种商品种类制定了非常严格的打包标准。

针对每类商品的特性，都做了详细的打包规定，例如：

  • 外包装的纸箱标准K7，属于日本强度硬度最大的纸箱；
  • 内包装的泡沫板缓冲标准；
  • 大小气泡的缠绕标准；
  • 封包时的填充标准；
  • 封包后的打包带缠绕标准。
包装材料区使用日本最高强度纸箱

专业的包装师傅

有了标准，还需要有专业的包装师傅才能执行到位。

购够网的打包人员都是经过严格筛选的，具体如下：

  • 入职后需在其他岗位经过长期锻炼，才有进入打包组的资格；
  • 在进入打包组之前需要背熟各种打包标准；
  • 需要通过打包培训的测试考核；
  • 上岗后进行先易后难的渐进打包策略。
包装课员工都经过严格训练筛选

完善的纠错机制

没有完善的监督纠错机制，就无法长期保证服务的质量。

购够网在这方面也做了如下工作：

  • 违规处罚制度
    我们制定了长达几十项的工作制度，并辅以违规处罚规则。并配有专门制度执行情况的督查岗位，保证以上的工作流程和标准得以长期执行到位。
  • 工作全程监控
    各工作岗位全程监控，便于事后查找责任人进行处罚纠错，以便今后不再发此类错误。
  • 事故调查机制
    一旦有破损等异常事故发生，我们内部会进行详细的原因调查。除了按制度处罚责任人之外，还会反思工作流程，以及各项工作标准是否有改进余地。

严谨的工作态度

严谨细致是一种工作态度,反映了一种工作作风。严谨细致,就是对一切事情都有认真、负责的态度,一丝不苟、精益求精。

既然客户选择了相信我们，那么我们就会把货物完完整整交付给客户手上。


严谨细致一切都认真、负责

部门展示

日本仓库
仓库全体员工
每天通过邮局发货的场景
每天送货到库
日本仓库负责人